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　　近年來，東莞法院不斷提升訴訟服務水平，推出了一系列便民利民舉措，在滿足群眾多樣化、多層次司法需求的同時，也將司法溫度體現在了細微之處。

　　為了讓當事人避免法庭上的“唇槍舌戰”，提前“化干戈為玉帛”，東莞第三法院建立了“法院+N”訴前調解模式，案件進入調解程序后，法院會根據案件類型分給不同的調解機構或調解員，比如，勞動爭議案件由總工會派駐的律師調解員調解，家事糾紛由廣州市和合家事中心調解，交通事故案件由東莞市保險行業協會派駐的調解員調解等，發揮不同平臺、機構的專業優勢，促進矛盾多元化解。 

　　那么“法院+N”訴調模式在實際情況中有哪些優勢呢？東莞第三法院立案庭法官孫菊以交通事故案件舉例。

　　“交通事故案件傷者出院后要求賠償時，肇事司機說自己買了保險，讓傷者找保險公司，保險公司又讓傷者要確定傷殘等級，這往往是最大的爭議點和難點”。孫菊說?！岸鴤邅淼轿覀兎ㄔ旱谋ｋU糾紛一站式處理中心申請調解時，法院就會組織各方當事人先進行司法鑒定，出具結果后法院再組織各方調解?！?nbsp;

　　有異議在訴前提，傷殘鑒定在訴前做，評定后在訴前調。這既有助于當事人提前預測訴訟風險，也有利于法院及時向當事人分析利弊，提高調解成功率，避免案件因訴訟中的司法鑒定問題導致久拖未決。

　　東莞第三法院的保險糾紛一站式處理中心成立后，建立起了人民調解、司法調解、鑒定評估、保險理賠的“一站式”調處機制?？紤]到部分當事人不便來到法院，東莞第三法院除了現場調解外，還有線上調解方式供當事人選擇。目前，東莞第三法院訴調對接中心全面應用網絡技術，配置了多個功能齊全的調解室，全面開啟民事糾紛全流程線上處理模式。 

　　孫菊介紹，東莞第三法院近年來持續推進訴調對接工作機制，建立起覆蓋各行各業的“法院+”多元解紛體系，如通過向律所購買服務開展律師調解，建立特邀調解員隊伍做訴前調解，加強與工會、人社的對接，與異地商會、保險行業協會等40多家機構訂立合作協議，建立多個個人調解工作室和訴調對接工作站，并建立了11個訴源治理示范社區，助推轄區市域治理現代化。

　　“我們會繼續整合各方資源，讓更多糾紛化解在訴前，讓群眾快速、便捷化解糾紛?！睂O菊說。